シャッターの調子が悪くなったとき、多くの方が最初に悩むのは「どこに頼めばいいのか」ではないでしょうか。

メーカーに頼むべきなのか。

近所の工務店でいいのか。

修理専門業者を探すべきなのか。

そもそも修理できるのか、それとも交換しなければならないのか。

シャッターは頻繁に購入する商品ではありません。

そのため、一般のお客様が修理方法や価格の目安を知らないのは当然です。

だからこそ「シャッター解決隊」が目指しているのは、単に工事をすることではなく、お客様が抱えている疑問を一つずつ解決していくことです。

例えば、20年以上使用したシャッターが重くなってきたとします。

修理すればもう少し使用できるかもしれません。

しかし、数年後に別の部品が故障する可能性もあります。

反対に、比較的新しいシャッターで一部分だけに不具合があるなら、全部交換する必要はなく、修理や調整で十分な場合があります。

大切なのは、「一番高い工事をすること」ではありません。

そのシャッターを今後どのくらい使うのか、使用頻度はどの程度なのか、建物自体をこれからどうしていくのか。

そうした条件まで考えて方法を選ぶことです。

店舗、工場、倉庫、住宅、車庫ではシャッターに求められる役割も違います。

毎日何度も開閉する店舗や工場であれば、耐久性や故障時の影響を考える必要があります。

一方、一般住宅の車庫であれば、操作性や音、将来的な電動化などを重視する方もいるでしょう。

古い手動シャッターを使っている方からは、

「最近重くなってきたので軽くできないか」

「毎日の開け閉めが大変なので電動にしたい」

という相談もあります。

逆に電動シャッターを使用している方から、

「モーターが壊れたらシャッター全部を交換するの？」

という質問を受けることもあります。

シャッターの状態によって答えは変わります。

だから、最初から工事内容を決めつけるのではなく、現状を確認して考えることが重要なのです。

また、価格だけで業者を選ぶことにも注意が必要です。

もちろん費用は大切です。

しかしシャッターは、設置したあと何年、何十年と使用する設備です。

数千円、数万円の差だけではなく、「施工後も安心して使えるか」という視点も持っておく必要があります。

例えばシャッターが重い原因がレールの問題なのに、別の箇所だけを修理しても根本的な解決にはならないことがあります。

反対に、簡単な調整で改善できるのに、大掛かりな交換工事をする必要もありません。

シャッター解決隊では、

「何が原因なのか」

「どこを直せばいいのか」

「修理と交換ならどちらがいいのか」

「今直すべきなのか」

といった部分も含めて、お客様と一緒に考えることを大切にしています。

シャッターについて詳しくなくても大丈夫です。

専門用語を知っている必要もありません。

「ガラガラ音がする」

「前より重い」

「途中で止まる」

「少し曲がっている」

「リモコンを押しても動かない」

それだけでも、相談のきっかけとして十分です。

小さな違和感のうちに対応することで、大きな故障を防げる場合もあります。

壊れたシャッターを直す。

古いシャッターを交換する。

それだけではなく、お客様の「どうしたらいいの？」を一つずつ解決していく。

それが、シャッター解決隊です。